蚂蚁短租官网版

蚂蚁短租官网版是国内领先的短租民宿预订与出租平台，由途家网旗下独立运营，致力于为旅行者提供“有温度的家”和为房东提供“轻松赚钱的闲置空间”。平台覆盖全国300多个城市及部分海外热门旅游目的地，房源类型包括精品民宿、公寓、别墅、四合院、海景房等多元化住宿选择，满足从“一个人的旅行”到“全家出游”的各种需求。房东端与房客端功能分离清晰：房客可通过地图找房、筛选设施、查看真实住客评价快速锁定心仪房源；房东则可通过“房东版”后台轻松管理房源、日历、价格和订单。蚂蚁短租官网版承诺“房源实拍、房客实名、交易担保”，已累计服务超过800万用户，是国内短租市场的“老字号”品牌。

怎么发布房源

在蚂蚁短租官网版上发布房源需要先完成房东认证，然后按步骤填写房源信息并上线：

1. 成为房东的前置认证

下载蚂蚁短租官网版App（或访问官网），注册并登录账号。

点击“我的”→“成为房东”或“发布房源”，进入房东认证流程。

需提交以下材料进行实名认证：身份证正反面照片（个人房东）或营业执照（企业房东）、手机号验证、银行卡信息（用于提现）。

认证审核通常在1-3个工作日内完成，审核通过后即可开始发布房源。

2. 填写房源基本信息

认证通过后，进入“发布房源”页面，按步骤填写以下信息：

房源类型：选择“整套房源”、“独立单间”或“合住单间”。

房源位置：通过地图精准定位房源所在小区/街道地址（地址对外仅显示大致区域，精确门牌号仅房东可见）。

房源亮点：勾选特色设施（如“免费停车”、“允许做饭”、“宠物友好”、“海景景观”、“智能门锁”等）。

房源描述：撰写吸引人的房源介绍，建议包含“周边交通”、“景点距离”、“房屋特色”和“房东寄语”。

上传房源照片：至少上传5张高清照片，建议包含“客厅”、“卧室”、“卫生间”、“厨房”和“阳台/窗外景观”。照片需为实拍图，蚂蚁短租官网版严禁使用效果图或网络图片。

3. 设置价格与日历

价格设置：设定“日常价格”、“周末价格”和“节假日价格”（支持自定义不同日期的浮动价格）。新上线的房源建议设置略低于市场均价的“首月优惠价”来吸引首批订单和评价。

日历管理：在“房源日历”中，将已出租或不可用的日期标记为“已订”或“不可订”，避免重复接单。系统默认所有日期为“可订”，需手动关闭不可租日期。

4. 上线与审核

所有信息填写完毕后，点击“提交审核”。蚂蚁短租官网版会对房源信息进行审核（约1-2个工作日），审核通过后房源即正式上线，出现在搜索列表中。

审核期间，可随时编辑房源信息，但修改后需重新提交审核。

怎么成为房东

成为蚂蚁短租官网版的房东，只需满足以下条件并完成认证流程：

1. 成为房东的基本条件

年满18周岁，持有中国大陆居民身份证（或有效护照/台胞证）。

拥有合法且可出租的房源（自有房产、长期租赁房产或经业主授权的转租房源）。

房源需符合基本安全标准（有门锁、消防设施、水电正常）。

2. 成为房东的步骤

下载蚂蚁短租官网版App，注册账号后，在“我的”页面点击“成为房东”或“房东入驻”按钮。

按提示完成以下认证步骤：

实名认证：上传身份证正反面照片，系统自动识别并核验身份信息。

手机认证：输入手机号并完成短信验证码核验。

银行卡认证：输入本人银行卡号，用于后续租金提现（支持主流银行储蓄卡）。

房源认证：选择“已有房源”或“准备新房源”，填写房源地址并上传房本/租赁合同照片（非强制，但认证后房源会获得“信用认证”标签提升排名）。

认证通过后，即可进入“发布房源”流程。

3. 成为房东的权益与责任

房东可享受蚂蚁短租官网版提供的“房东保障计划”：包括“房客实名认证”、“交易担保支付”和“24小时客服支持”。

房东需自行管理房源清洁、设施维护和日常沟通。平台提供“智能门锁”和“保洁服务”的第三方推荐（需额外付费）。

平台收取订单金额的5%~10%作为技术服务费（具体比例视房源类型和房东等级而定），剩余金额在房客入住后次日结算至房东账户。

怎么删除

“删除”在蚂蚁短租官网版中通常指“下架房源”或“注销账号”：

1. 下架房源（临时或永久停租）

登录蚂蚁短租官网版App，进入“我的”页面，点击“房东中心”或“房源管理”。

在房源列表中找到目标房源，点击进入房源详情页。

在页面底部或右上角菜单中，找到“下架房源”或“停租”按钮。

系统弹窗提示：“下架后房源将不会在搜索中展示，已确认的订单不受影响。”点击“确认下架”即可。

下架后，该房源不再对新用户可见，但已有的预订订单仍需正常接待。若需重新上线，点击“重新上架”即可恢复。

2. 删除房源（彻底移除）

下架房源后，在房源管理页面点击“删除房源”按钮（需先确保该房源没有任何未完成的订单，包括“待入住”、“待评价”和“进行中”）。

系统会弹窗提示“删除后房源信息及所有历史评价将被永久删除，不可恢复，是否确认？”勾选确认后输入登录密码完成验证即可彻底删除。

删除后，该房源的所有数据将被清空，无法恢复。若未来想再次出租，需重新发布新房源。

3. 注销房东账号

在“我的-设置-账号与安全-注销账号”中可申请注销房东账号。

前置条件：已下架并删除所有房源、账户无余额、无未处理订单、无纠纷投诉。提交申请后进入15天冷静期，冷静期内重新登录可撤销注销。

怎么退押金

蚂蚁短租官网版的押金退还流程取决于押金收取方式：平台代收押金和房东自行收取押金：

1. 平台代收押金的退还流程（房客侧）

入住时，如果订单显示“已支付押金”（通常为房费的10%~30%），则该押金由蚂蚁短租官网版平台代为保管。

退房当日，房东需在App内进行“退房检查”：确认房屋无损坏、无物品丢失、无额外清洁需求后，点击“确认退还押金”。

房东确认后，押金将在1-3个工作日内原路退回至房客的支付账户（微信/支付宝/银行卡）。若房东未在24小时内操作，系统将自动默认“无问题”并自动退还押金。

若房东发现房屋有损坏或需额外扣费，可点击“申请扣款”并上传照片证据（如破损物品照片、清洁费收据等），平台客服审核后，按实际损失扣除相应金额后退还剩余部分。

2. 房东自行收取押金的退还流程（房东侧）

部分房东选择在入住时通过线下或微信/支付宝直接收取押金。

退房检查完成后，房东自行通过原渠道将押金退还至房客。蚂蚁短租官网版不干预此类押金的收取和退还。

风险提示：建议房客优先选择“平台代收押金”的房源，以获得平台担保和争议仲裁保障。若遇到房东无故扣留押金，可联系蚂蚁短租官网版客服介入调解（需提供押金支付凭证和沟通记录）。

3. 押金纠纷处理

如果房客与房东就押金扣除金额产生争议，可点击“申请平台介入”，上传证据（照片、文字描述）。平台客服会在3个工作日内进行调解，并根据双方证据做出仲裁决定。

为减少纠纷，建议房客在入住前拍摄房屋原始状态照片（尤其是易损区域如地板、墙面、家电），退房时拍摄相同区域的照片作为比对证据。