轻喜到家

轻喜到家app，作为全自营且更专业的生活服务平台，依托互联网、物联网以及AI人工智能的技术革新，紧密贴合中国家庭高品质、多样化的生活场景，构建起中国领先的家庭生活服务平台。该平台为中国家庭提供覆盖全生命周期的到家服务，涵盖高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康护理、家电清洗、家居养护等各类专业到家服务项目。不仅如此，轻喜到家app具备完善的售后处理服务机制，能够在第一时间解决客户反馈的问题，让客户享受更安心、更省事、更愉悦的服务体验。有需求的用户，赶快下载体验吧！

轻喜到家软件特色

家庭保洁：家务少一点  生活多一点

家电家居养护：4s家电家居养护专家

星保姆：家务更专业  做饭更美味

奢侈品养护修护：18道意式修护工艺 让风格再现

科学月子：把月子中心搬回家

育婴早教：请专业育婴师  科学陪伴宝贝

好厨娘：到家烹饪  尽享生活

企佳洁：企业环境卫士  健康品质

轻喜到家app使用教程

1、登陆轻喜到家app，选择需要的服务；

2、选择购买的服务，进行购买；

3、填写地址后进行付款。

轻喜到家特别提示

预定

支付完成后，您既可以在个人中心的订单中心自行预约上门服务时间，也能够通过管家微信进行预约。此外，在支付成功后的3个工作日内，专属管家会主动与您取得联系，为您提供一对一的贴心售后服务。

更改或取消

1、预约成功后，若在24小时及以上（含24小时）进行改约或取消操作，不收取改退费；若在24小时以内改约或取消，则需支付改退费80元/人/次。支付成功后，服务次数将予以保留。

2、在服务开始前2小时到服务开始后1小时这个时间段内，若因个人原因，像停电、停水这类特殊情况致使无法提供服务，那么需按80元/人/次的标准支付临时改退费。支付成功后，服务次数将予以保留。

3、若无特殊原因，在服务开始1小时后，不得强制取消或更改预约。若强行进行取消或改约操作，将扣除1次服务费用。

轻喜到家产生临时退改费

1、购买成功后，服务地址原则上不允许修改，服务次数不可转让。

2、当确定上门服务时间后，若因个人原因致使服务人员无法入户提供服务，那么需按照80元/人/次的标准支付费用。此改退费必须在24小时内支付完毕，本次服务次数依旧保留。若未在规定的24小时内支付，将被视作服务已完成，进而扣减1次服务。

轻喜到家充值金额使用说明

1、家电家居服务充值仅适用于家电家居服务全线产品的购买（但家居深度养护包年F3/F5/F8不在此列），不可用于保洁保姆或其他产品的购买。

2、充值仅限固定档位充值，不可自定义金额充值；

3、单笔充值仅限同一家庭地址使用，不支持多户合单充值；

4、充值余额不能转移、转赠。

轻喜到家app功能

【保洁清洗服务内容】：涵盖日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁以及全屋大扫除等项目。

【保姆育儿】：做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等；

【家电清洗】：空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、窗帘挂洗等；

【家居养护】：家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等；

【其他服务】涵盖：清洁工、钟点工提供的打扫卫生工作；各类保洁服务，包括家政保洁；家政公司相关业务；保洁阿姨、做饭阿姨的服务；卫生清洁整体项目；以及洗空调（清洗空调）等具体服务内容。

轻喜到家软件优势

【自营员工】高门槛准入标准，四证齐全考核上岗

【专业培训】15天-60天理论课程+实操培训

【专业工具】进口专业工具组，高效洁净环保

轻喜到家更新日志

v2.0.4版本

优化UI界面，提升用户体验