作为山东省 “数字强省” 建设的核心载体，“爱山东” APP 由山东省大数据局主导打造，整合全省各级各部门政务资源，构建起覆盖政务、民生、营商、文旅等多领域的移动端服务 “总门户”，以 “以人为本，以用为大” 为宗旨，让 “一部手机行齐鲁，掌上通办爱山东” 成为现实。
政务办事 “零跑腿”：接入近 2 万项政务服务，涵盖五险一金、户政交管、不动产登记、企业开办等高频事项，结婚落户、企业注册等 8 类 “一件事” 实现集成办理，电子签名、AI 智能客服让全程网办更高效。
电子证照 “随身带”：归集 500 余类电子证照及 305 类电子证明，身份证、社保卡、驾驶证等亮证即用，鲁通码整合多场景应用，实现政务办事、酒店入住、交通出行等 200 余项服务 “一码通齐鲁”。
民生服务 “全天候”：提供水电气暖缴费、义务教育入学报名、医保电子凭证结算、养老资格刷脸认证等便民服务，专属 “老年模式” 放大字体、简化操作，家人代办功能跨越数字鸿沟。
多端融合触达：打通 APP、微信 / 支付宝小程序等渠道，联动银联、灯塔等第三方平台，构建多元化服务入口。
精准惠企直达：“政策直通车” 自动匹配推送惠企政策，累计发布政策 2000 余条，企业开办网办率达 98%,助力中小微企业融资授信超 11 亿元。
跨省通办便捷：实现婚姻登记预约、生育登记等事项跨省办理，异地就医备案、电子证照跨省互认让流动人口办事更省心。
